伟大的报纸是什么样的?

作者: 阮一峰

日期: 2006年9月17日

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《华尔街日报》的发行人贺开宇(Karen Elliott House)在为中文版的《<华尔街日报>报道选》序言中写道:

在全球拥有700名记者和编辑队伍的《华尔街日报》每时每刻都在致力于一件事,那就是让我们的读者对这个日益复杂的商业金融世界保持清晰的认识,同时为他们提供取得生意、事业和个人生活成功所必需的知识和经验。

这就是说,《华尔街日报》对自己的定位是:它不仅仅传播消息,而且还要创造价值。它不仅告诉你发生了什么,还要告诉你怎么理解这些事情。

比如,《华尔街日报》上也有娱乐和体育的报道,但是这些报道不关注明星的私生活和比赛的胜负,而是关注娱乐产业和体育产业的最新动态。如果《华尔街日报》去报道"超级女生",它不会关心谁是冠军,而会去探讨为什么这个节目会赢得高收视率,它的盈利模式是什么,电视业下一步的趋势是什么。

从商业的角度理解世界,这就是我所理解的《华尔街日报》。

《华尔街日报》属于道琼斯公司,在该公司的网站上,赫然列出了两段话:使命和核心价值观。

《华尔街日报》的使命是:

传播世界上最重要的财经新闻和信息----不论形式、时间和地点----为我们的顾客、雇员和股东、为自由的人们和自由市场,创造最大的价值。

《华尔街日报》的核心价值观是:

* A commitment to, and justifiable pride in, the quality of our publications and services and the value they provide to customers.

* A commitment to uncompromising journalistic and business integrity.

* A strong sense of journalistic and business independence, taking pride in charting our own course rather than following the pack.

* A clear focus on content as our core competency and on business as our primary market.

* A strong sense of loyalty to our publications and services, based on a conviction that they serve a genuine public interest.

* A belief in civility and collegiality in our Dow Jones workplace, recognizing the importance of all of our employees to our success.

* A conviction at Dow Jones that by pursuing all of these values we can best build value for shareholders.

这些价值观归纳起来,就是这样几点:优质、正直、独立、重视内容、重视员工

此外,还有最后一句话:道琼斯公司确信,上述价值观可以为股东带来最大价值。为社会、为他人创造价值,自然会带来商业成功。

这让我想起惠普公司的一个口号:客户第一,重视个人,争取利润。

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