阮一峰的网络日志

盛大做法很让人无法接受，说下我的经历。

我几年前在起点中文注册账号，并成为vip（看小说好的我基本都看正版的）。几年在起点消费上千。但前一段账号里面的70多块的起点币没了。我当时很诧异，因为之前考虑过账号安全问题，在我想来如果账号丢了最多会被人恶意消费（都订阅各种小说）但是这种事损人不利己。所以也就没搞什么太多的安全措施。

而前一段在同学机子上上过一次起点（他的机器有病毒），然后起点币消失了，我就联系盛大。问为什么消失了，在我看来不可能直接消失的。结果盛大告诉我起点币被转到游戏里去了。

但是问题是，我从来没开通过转账功能，盛大也没通知过我他们开通了这个功能。毕竟我成为vip时似乎盛大还没收购起点（我也是来看书的而不是玩什么网游）。如果知道能被转走我会注意安全的。

他们不管，我就说那转到哪个账户总要告诉我吧（有网络常识的人都知道，涉及钱的东西也许消费详情不会有。但是转入转出记录肯定有的）。结果他们说没有记录。。我就想不通了，我订阅书的时候任何一笔都很详细。但是钱被转走了居然一点记录都没有，更神奇的是他们能查出来转出时间。就是没其他信息。我继续邮件和他们交涉，后来他们就不理我了。之后我坚决不去盛大了。

总结下问题关键：

1、他们添加了转出功能，没有告知我。（就像如果一张银行卡开通了网上银行，而网上银行又只提供查询功能，这时我们保密措施就不需要特别严密，例如工行网银只有消费时我们才要求使用u盾一样）

2、为什么不提供给我转出记录