如何让员工忠于公司?

作者: 阮一峰

日期: 2010年6月26日

假定你开了一家公司,手下有一批员工。

怎样才能让他们忠于你?

当然,你可以对他们特别好,发给他们很多工资,为他们创造最好的工作环境,提供最好的福利和事业发展机会,让他们没有理由离开你。但是,这样做起来很累,而且也没有办法防止他们变心,要是有一天竞争对手提供了更好的条件,他们可能就会离你而去。

有没有什么方法,可以把人永久性留住?让他们完全忠于你?

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有一个老外,写了一篇文章,传授了一些原则和做法,令人叹为观止。总的来说,就是不能开一家正常的公司,而要开一家病态的公司。

你记住四点原则,员工就会对你非常忠诚。

原则一 让员工非常忙,没有时间思考。

思考是一件危险的事情。如果他们不思考,可能就不会意识到自己的处境有多糟。

原则二 让员工非常累。

筋疲力尽的人就算思考了,也不会得到什么有用的结果。何况改变现状需要付出精力,他们这么累了,哪有多余的精力,当然也就无力改变现状了。

原则三 让员工离不开公司

你要发展一种极为强调忠诚的公司文化,而且要让员工相信,他们个人的命运完全依赖于公司。公司成功,他们的人生就会成功;公司失败,他们的人生就会失败。这样,员工就会完全听命于公司。

原则四 经常性的小恩小惠。

接受奖励是最容易上瘾的。如果你巧妙地使用杠杆,就能用最小代价的恩惠,取得他人最大化的感激。一般来说,你可以把一次性的大额奖励,拆成无数个小额奖励,时不时地就发一点,这样会极大地提高员工的"满意度"。但是,不要让员工对奖励形成预期,而要让他们知道,这是要靠自己的表现来换的。

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上面是四点原则,下面是六种具体的做法。

做法一 不断制造危机。

不停发生的危机,让员工总是有事做,而且精神紧张。所以,你可以自己制造一些危机,比如声称混乱的财务制度,使得公司最近损失了一个大客户。正当员工忙得精疲力竭之时,你又出来安慰他们,提出解决方法,使他们感到你能带来希望。

做法二 不提供真正丰厚的奖励。

你要做的是口头许诺(比如"明年公司会有大发展......"),但是不要给出真正的大奖励。如果员工得到了他们真正想要的东西(幸福富裕的生活),就不会有足够动力替你卖命了。你要让他们看得到、但是得不到这些东西,所以他们才会有动力去追求。拖延升职和延迟加工资是常用手法,此外还可以借口预算不足,从而取消办公室装修、办公设备升级和培训计划等等。

做法三 制造一些琐碎的成功。

你指定任务,让员工能够在某些小事上,取得一点成绩,这样可以让他们产生一点成就感,不至于完全的垂头丧气。而且,由于任务是你派给他们的,他们可能也会因此对你有一点好感。

做法四 工作时间碎片化。

你总是不间断地打断员工工作,比如不停地召开会议、经常性地视察他们在干什么、突发性地派给他们一个紧急任务、甚至要求茶歇时间所有人必须一起出去喝咖啡。这样一来,员工就会感到很忙,时间不够。这里的原则就是,如果你不能让他们在体力上精疲力竭,至少也要让他们在心理上精疲力竭。

做法五 强化员工的归属意识。

你要让他们时刻都记得,自己是属于公司的,让他们感到如果没有公司,自己就会丧失身份一样。这样他们就会觉得,为公司服务是天经地义的。有些公司要求,外出时也要穿公司发的服装,而且上面有醒目的公司标志;还有一些公司要求员工以"xxx人"(xxx代表本公司的名字)自称;这些潜移默化的做法,都是为了迫使员工相信自己是属于公司的。

做法六 不要给员工满足感。

你要让他们觉得,自己的一切都处于不足状态:时间不足、金钱不足、地位不足等等。这种不足,会使得现状自我延续,因为没人有空思考怎么解决问题,也没有人有精力来动手解决。反而,由于希望得到更多,他们会努力工作,自觉地防止这个系统崩溃。

好了,如果上面这些事情你都做到了,那么恭喜你,你成功地创造了一个非常糟糕的工作环境。你的员工一个个都生活在水深火热之中,尽管他们背后可能对你咬牙切齿,但是却依然会非常忠实地为你工作。

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P.S.

昨晚,艺术大师吴冠中先生逝世,享年91岁。

我曾经转贴过《吴冠中谈中国美术界》,今天翻出来一看,依然是非常尖锐的文章。这不能不说是中国的悲哀,要一个90岁老人出来说真话。现在,吴先生走了,也许某些人正在暗地里庆祝吧。

(完)

珠峰培训

stuQ

留言(85条)

这不就是台企做的事吗?
让员工很累,非常多的培训洗脑,经常画饼,平时给点小恩小惠..........

一旦看出公司使用这种方法,立马走人

工资不到3k,天天又很忙碌...当现在供职的公司就是博文中写的这种状态时,大家都会怎样对待呢?很希望听听意见,谢了~

采用这些方法,恐怕人走得更加快吧?

呵呵
这些手段若实践起来,只能适得其反。————你当其他人都是傻瓜?
比起勾心斗角的内耗,这些都算是小儿科了。

哈哈,确实如此,马云的公司对这几招运用得得心应手,终于知道公司这样做的目的了!

讓HR把關,只招白癡

我实在怀疑,我之前所在公司的领导,就是看过了这么一篇文章。
1、金融危机导致大客户欠款,现金流紧张,无法保证工资的正常发放
2、不止一次的听说,公司正在逐渐好转,而且已经融资了2000多万,但是没有丝毫感觉到公司走向正轨。
3、会时常听到诸如,我从客户那边了解到,他们对你的工作非常认可,这个事情,我也会向公司高层反映的
4、隔三岔五的打电话过来,说这个月你的报销申请单,这个不能报,那个应该提前向公司申请的,表格格式不对,发票贴得不对
5、每天都会收到公司的群发邮件,祝谁谁谁生日快乐,祝谁谁谁生了一个小宝宝,宝宝也被冠以公司名字+宝宝的称呼,连下一代都被归属了
6、的确是时间不足,金钱不足,地位不足,每天工作12+个小时,没有加班费,年终奖,项目奖,也只是一个传说而已,高层领导一律见不到,无论什么问题,都只能反映到那个整天敷衍我们的资源经理那里,也就是所谓的地位不足。。。

现在想起来,我们公司实在是高明,不过并没有留住什么人,人员流失率很高,即使是在公司工作了10年的员工,到最后也只能无力的要求公司赶紧把该结算的钱给结了

治国亦如此 大同小异吧 因为彼此的利益是矛盾的

有道理。可以借鉴。当然,用起来要看情况,适合而止。

让我想到了山木培训

标题改成如何让国民热爱国家,内容稍微改改,完全适合天朝

对于研发型企业来说,这些小花招基本是逼人走
╮(╯▽╰)╭

问题是这种公司能够有工作效率并实行盈利吗?

引用FK的发言:

对于研发型企业来说,这些小花招基本是逼人走
╮(╯▽╰)╭

同感,我的亲身经历告诉我,这种企业的人员流动性非常大,别指望有什么发展

引用FK的发言:

对于研发型企业来说,这些小花招基本是逼人走
╮(╯▽╰)╭

同感

这种做法太搞笑了,真不知道原作者所认为的开公司的目的是为了实现价值还是为了让员工忠诚。如果我发现有公司这样,绝对立马走人。

引用siwei的发言:

同感

呵呵,小儿科,

基本上这个是在说反话而已。

而且,为什么员工必须对企业有忠诚度?我个人认为员工忠诚度是个伪命题。从企业管理者角度出发,只需要各个岗位的员工能够完成岗位要求就可以了,整体企业能不断完成目标就可以了,至于某个员工会不会跳槽,会不会出卖公司,诸如这些所谓的忠诚度问题,可以通过人才储备+安全措施来防范。根本不需要文中这种技巧,而且只要竞争者做的比这个雇主好,他的员工就不存在忠诚的可能性,有能力跳槽的全跑了。文中这种事情只会发生在企业生存靠关系背景,不靠内在竞争力的天朝或者其他极端主义国家中。

其实很多公司都是这么做的,文中提到的方法都是非常有效的虽然比较无耻。当然这种公司一般在员工的选择上是比较讲究的。比如2个应聘者,一个能力强点,另一个老实点但能力差,那么一定会选后者。
员工的忠诚对于公司来说是最重要的,因为公司不可能不停的给员工增加报酬来稳定员工并且总是有更好待遇的公司出现。这个时候就只能看员工是否忠诚了。

引用BC的发言:

这种做法太搞笑了,真不知道原作者所认为的开公司的目的是为了实现价值还是为了让员工忠诚。如果我发现有公司这样,绝对立马走人。

说的轻松,到时候就不是你了。。。。。

标题改成如何让国民热爱国家,内容稍微改改,完全适合天朝.

+1...

哦 旁观者的身份看 貌似还真是这样

如果员工工作很累,他们会考虑换个职业。

比如:他工作很累,没有心思想别的,会产生一些家庭影响:儿女没有管教。

比如:现在我们南方,工价很高,而且都不愿意做累的活。很多工厂,混混日子都可以拿到高额的工资,很普遍的现象。

这……
我想员工们也不是傻子吧,而且我觉得一个人再忙也不可能没有时间思考。

我不认同这种做法!这种做法就是在欺骗员工!

嘿嘿,这个阮一峰忒不地道了,转这些东西说明认可还是鄙视呢?

看完后心里很不舒服~

这样的公司,企业文化也不会强到那里

非常的有道理,我们公司就是这样的!

看了超不爽,怪不得大家都愿意创业呢、以后还有谁会给人打工啊

阮一峰,好像是在说一种真相。我是在中学。教育部门对待教师,尤其是工改之后,貌似也如此。

我觉得是首先把公司做好吧,公司文化、福利都做好。

人最终只会对自己忠诚。

唉 吴冠中先生走了。我看过好几次他的画展。。。前天在微博和twitter上发这则消息,都没有人转发。

引用BC的发言:

这种做法太搞笑了,真不知道原作者所认为的开公司的目的是为了实现价值还是为了让员工忠诚。如果我发现有公司这样,绝对立马走人。

stupid artical.
there is no idot in the world to be use like this now.

没有思想,那绝非没有时间导致的.
我觉得正是逆境思变.但我也发现一个普遍现象,我身边一些年长些的同事,35-40左右的,在此公司大多已呆了10来年了! 不是说公司待遇如何的好,只能说在漫长的岁月里,他们已SHANG失了斗志,和改变的勇气,我觉得可悲.
fight or leave ,
or stay like a slave.

那你的国家很成功,他不就是这样的一个公司吗?给你点琐碎的成功,让你忙的要死,切没有成绩,他让你痛不欲生。

对你这样的想法,我只想把头抬高。

最近这么多人想不开,不是没有原因的,这样想不崩溃都不想,哈哈!要是中国的企业都这样,我想除了自给自足的人外,其它打工仔都是精神病患者

反讽

找个公司安身立命就得了。现在旧时的国企不好找啊。郁闷中

这样的公司最多只能一直维持在发展阶段的公司,绝对不可能成为一家大企业。企业有这样的一个领导那无疑是这家公司的“杯具”和一个毒瘤!



请跟BACO and your career对照阅读
http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2010/06/baco-and-your-career.html:
Corporations and organizations brainwashed generations of people to believe that they had no option. Go to school, go to the placement office, get a job, do what you're told. The amazing reality of our time is this is no longer true. And yet. And yet few people are developing their alternative, building an external reputation and yes, even moonlighting on the weekends. When you have the option, not only does your confidence change, your work does as well.

我可以告诉楼上的某人你错了,我老板准确地奉行着这些管理方法,而且他在全世界也是数一数二的企业家,当然,名声不好,但不妨碍他赚钱和有深厚的政府关系。
我则严格地遵守着以上员工的守则,呵呵,不过我倒不是真的被奴化了,而是总觉得大多数的公司其实都这样,所以对找到一份真正的好工作没有信心,也就懒得去找了。

写这个东西的人肯定没有自己经营过公司。

基本上属于胡说八道。

阮先生就不要把这种东西放到这误导大家了。

同情楼上的!居然认为大多数企业都是这样的~

还有,达到目的!=过程正确。

丑陋的中国人

嗯,奴隶社会的奴隶主都是这么想的,后来的结果... ...

说点无关的、、

我想问一下这种网志空间怎么做的、、

希望你给我讲讲、、

我的qq 492247180、、谢谢

这是真的,愚很不幸,连续遇到这样的企业两个,搞得愚现在不愿意打工了,想自己做,但是确实没有什么积累,6个月了,没有上班了。懒得去找工作,留下很深的阴影。
这样的企业对于一毕业就进入的白纸毕业生来说,很奏效的。
对于工作时间不长的人,也很奏效的。
对于由于某些原因,打算暂时留下来的人来说,如果时间足够长,到达他的承受的临界点以后,他会适应下来了,并且摆脱不了了。
很悲哀的事情

在中国还是做公务人好,为人民币服务~

引用砖家的发言:

这……
我想员工们也不是傻子吧,而且我觉得一个人再忙也不可能没有时间思考。

是真的没时间思考,有这样的公司,我记得我第一份工作,刚开始连续四五个月,每天从早上8点半工作到夜里12点多,甚至两三点,这种没人性的公司确实会让一些傻B麻木,达到公司的目的.

我咋觉得中国政府就是用这种手段的呢?哈哈

1。大家都忙着赚钱生存,无时间思考
2。忙着赚钱生存了,自然很累
3。只有中国强大了,中国人才能挺直腰板说话
4。不停的提醒你:中国在进步

资本的每个毛孔,都滴着我们的鲜血。

不受管束的权力资本,已让我们成为现代奴隶。

阶级和社群冲突,将成为这个时代不断的恶梦。

各自珍重吧。

如果一个公司要靠这种权术来管理员工的话。还真是非常令人失望。

说的不只是公司吧

感同身受,我就是从这样的血汗工厂走出来的。
还好,我还是我。

我想到了朝鮮這個國家

您好:
我是张儒赫,现在英国伦敦艺术大学攻读视觉传达研究生文凭,毕业于中央美术学院,参加过很多奥运设计的项目,您可以直接在网络上搜索“张儒赫”,就可以看到我的相关报道。
这次写邮件,主要是想得到您的帮助,您关于山寨手机市场的调查我拜读过,写的很好,照片资源更珍贵,看后对我的毕业设计有很大帮助,我现在就在做介绍关于山寨文化的平面设计作为我的毕业设计展览,我的最终目的是向西方人介绍这种在中国普遍而又特殊的模仿文化,我不去评判他的好与坏,但是我会通过我的作品展现出以山寨为代表的模仿文化的优势和劣势,最后告诉大家新生实物,有好多都以模仿为基础,以创新为根本目的。
现在这个课题导师都很感兴趣,但是他们需要看到一些关于真正山寨手机的调查图片,我现在人不在国内,就算在也很难得到这方面的资源,但是我看到您的报道和博客后,觉得您那篇关于山寨手机工厂暗访的文章里的图片很适合我的选题,现在急需您的帮助,因为网络上的照片都比较小,我最后的毕业设计对图片的质量要求比较高,所以我想能否方便给我传一份这些图片的原文件,就是原始的没有压缩的文件。我也做过很多关于保密性质的设计工作在国内,所以我知道如何保护别人的隐私和知识产权,我不会透漏您的任何信息,同时会在我的作品里说照片的出处,但不会有联系方式。
希望您在收到邮件后能给我回复,同时传给我照片,真的很感谢您的帮助。我也会一直关注您相对于山寨的报道和博客。
谢谢!
此致
敬礼
张儒赫
2010年7月1日

我*,哥篇文章不是再说某公司,而是再暗指GOV啊

不启发和鼓励员工思考(尤其其个人未来)的公司肯定不是一家值得久留的公司。最近在研读稻盛和夫老先生的书,感觉他是做到了以人(员工)为本的,值得企业人学习和思考。

因为我们身边几乎全是这样的公司或企业,你没办法不忠于它,天下乌鸦一般黑,去哪都不能改变现状

很想知道上面留过言的,有多少是真的从一张白纸开始打工自己养活自己的。如果真的做过,就会发现,上面的并不是一点道理没有。

我更想知道上面留过言的,有多少是自己开过公司,并且在自己的公司里面采取了和博文中完全不同的策略的。

这就是黑色幽默特别的地方,你觉得很好笑,不可能的事情,但你又绝对无法拍着胸脯对别人说,这些肯定是瞎编的。理想明确的存在,但现实更明确。我们真正应该做的是,尝试设计出一个能跳出这种员工和老板利益相对的困境的制度。

最好不要说这样的公司出的结晶产品充满创新精神啦~或者相对别的东西来讲他们就不需要它。。

我是华为的,华为完完全全就是这样的

弱智企业圣经

虽然语言有点戏谑调侃,但是很多员工确实是在没有思考的情况下才不会想到跳槽诶~呵呵~

引用yang的发言:
员工的忠诚对于公司来说是最重要的,因为公司不可能不停的给员工增加报酬来稳定员工并且总是有更好待遇的公司出现。这个时候就只能看员工是否忠诚了。
呵呵,这样的员工能为公司创造多少价值呢?

其次,这样对待员工的企业人员流动率真的比好好对待员工的企业人才流动率低?如果这是真的,那么是不是可以推论出和美日企业比较,天朝的企业是人才流动率最低的?

企业的目的是赚钱,在竞争环境中是持续不断的保持竞争力,某个具体的员工是否忠诚真的那么重要吗?还有,这些不忠诚的员工仅仅是因为金钱的缘故吗?除了报酬外,业绩评估体系是否存在、健全和有效是否也是一个核心问题?还有,是不是有些员工只是为了钱,那么对企业来说,他们选择离开是不是对企业更好呢?

能不能不要把那么复杂的系统问题考虑的那么简单?

有什么好的良性的管理办法呢?

怎么感觉party就是这个原则的最大最成功的执行者啊……

学学“老干妈”是如何出名的,好何发展,好何留住人才的!

好像是跟我们公司很像。哈哈。

当技术人员都是白痴,你还不如说把他们的家里都关起来,让他们为你卖命.

非常像华为。

我们公司的老板就是这样做的,很相似,我在这个公司干了十年,现在还在,这此做法早就引起我的愤怒,不过本人一直因为身体不好,学历又低所以才没有走的,现在要走了。建议企业管理者们不要这样搞,这样是留不住有本事的人的。

本人在不同背景公司做hr多年
此文一派胡言!

这TM完全胡扯淡,因噎废食,这么折磨员工,员工何来效率,何来创新?

我的前公司就这样,呆了大半年,终于辞了,爽!

引用anotherwhite的发言:
我的前公司就这样,呆了大半年,终于辞了,爽!

广州人民发来贺电

忠于公司只是手段,让员工可以分享公司的发展才是正解!

引用anotherwhite的发言:
我的前公司就这样,呆了大半年,终于辞了,爽!
陕西人民发来贺电!

引用扫地老僧的发言:

标题改成如何让国民热爱国家,内容稍微改改,完全适合天朝

是的,秦帝国崛起就是靠这些把戏,可惜倒的更快

太恐怖了~

引用扫地老僧的发言:
标题改成如何让国民热爱国家,内容稍微改改,完全适合天朝

呵呵,哪用改呀,任何天朝的顶层制度设计就是这个样子,要不然,这个金子塔就不牢固了。。。。。。

如果员工本身平庸没有想法,完全可以不使用这些小手段。
如果员工有想法,这些小手段基本上会起反作用。

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